Hisobot: Elektron tijoratning yuksalishi va madaniyatning qaytishi

Aug 17, 2023

Körberning 2023 yildagi yuk tashish va qaytarish holati so'rovi shuni ko'rsatadiki, elektron tijorat iste'molchilarining 70 foizi so'nggi olti oy ichida onlayn buyurtmaning kechikishiga duch kelishgan va bu ularning brend haqidagi umumiy nuqtai nazariga ta'sir qilgan.

#Freightforwarder #DoortoDoor #Amazon #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoIordaniya #Jordanairfreight #Jordantrading #Jordan #Aqabashipping

Ekspeditor 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight agenti Iordaniya Xitoy yuk tashish agentini bajarish markazi

kapoklog logistika havo yuki Xitoydan Buyuk Britaniyaga DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Iordaniya ChinashippingtoIordaniya Iordaniya havo yuk kemasi

化妆品 沙特空运-海运双清

مستحضرات التجميل، خدمة النقل الجوي من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية

Kosmetika, Saudiya havo va dengiz orqali eshikdan eshikgacha xizmat ko'rsatish

#chinaapparsingagent #chinashippingpingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics #shippingcarrier

% 23Fulfillmentcenter % 23onlinemarketing #3pl #dropshipping #doortodoor #consolidationshipping % 23chinashipping %#freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #DDP

Shenzhen kapoklog logistika Saudiya Arabistoni bojxona to'lovi eshikdan eshikdan DDP

DDP Xitoydan Saudiya Arabistoniga

Shenzhen kapoklog logistics Dubay bojxona rasmiylashtiruvi eshikdan eshikgacha xizmat ko'rsatish DDP

DDP Xitoydan Dubayga

Shenzhen kapoklogLogistics Co., Ltd

Shenzhen kapoklog logistika Qatar bojxona rasmiylashtiruvi eshikdan eshikgacha DDP liniyasi

DDP Xitoydan Qatarga

Shenzhen kapoklog logistika Pokiston DDP

DDP Xitoydan Pokistonga

Shenzhen kapoklog logistikasi Iordaniya bojxona rasmiylashtiruvi eshiklari DDP Xitoydan Iordaniyaga

Shenzhen kapokloglogistics Misr ikki tomonlama bojxona rasmiylashtiruvi eshiklari DDP

Shenzhen kapoklog logistika Jidda bojxona rasmiylashtiruvi, Jidda DDP, Xitoydan Jiddaga DDP yuk tashish

Shenzhen Kapoklog logistika Ummon ddp, Xitoy Ummon DDP, Ummon yuk DDP

Shenzhen kapoklog Iroq bojxona rasmiylashtiruvi, Xitoy Iroq DDP uchun

Shenzhen Kapoklog logistika Isroil bojxona rasmiylashtiruvi DDP, Xitoydan Isroilga eshikma eshik, Isroildan eshikma eshik, Xitoydan Isroil DDPkapoklogSeafreig

Iste'molchilarning xulq-atvori, afzalliklari va umidlari ishlab chiqaruvchilar, chakana sotuvchilar va 3PL kompaniyalariga qarshi turishda davom etmoqda. Körberning 2023 yildagi Yuk tashish va Qaytish holati bo'yicha so'rovi shuni ko'rsatdiki, respondentlarning 90 foizi yomon onlayn xarid qilish tajribasidan keyin brendni qayta sotib olish ehtimoli kamroq, 29 foizi esa salbiy sharhni onlayn ravishda baham ko'rishga tayyorligini aytishgan. Bular 2023-yilda onlayn-xaridorlarning asosiy topilmalaridan biridir.

Yaqinda o'tkazilgan so'rov sakkizta global mintaqadagi 2200 iste'molchidan "sotib olish" tugmasini bosgan paytdan va mahsulot ostonasiga yetib borishigacha bo'lgan xariddan keyingi tajribasi haqida ma'lumot to'pladi. Iste'molchilarning katta qismi (70 foiz) hech qanday sababsiz etkazib berish kechikishlariga duch keldi (35 foiz). Iste'molchilar onlayn xarid qilishda hal qiluvchi omil sifatida tezlik va qulaylikni qidirayotganligi sababli, bu kechikishlar mijozlarning noroziligiga olib keladi va brend qarorlariga ta'sir qiladi.

Körber Business Area Supply Chain dasturiy ta'minot bo'limi bosh direktori Chad Kollinz: "COVIDdan keyin mijozlarning kutishlari yanada murakkablashdi", deb tushuntirdi. "Körberning so'nggi tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, yaxshi xarid qilish tajribasi butun umrga sodiq mijozga aylanishi mumkin. Aksincha, yomon tajriba halokat izini qoldirishi mumkin. Ishqalanishsiz mijozlar tajribasining ahamiyatini etarlicha ta'kidlab bo'lmaydi. Brendlar uzluksiz integratsiyalashgan texnologiyalarga muhtoj. bu qiyinchiliklarni yengib o'tish va iste'molchilarning talablari bajarilishini ta'minlash."

Korxonalar uchun imkoniyatlardan biri kutilmagan kechikishlarning oldini olish uchun yuk tashishning ko'rinishi va javobgarligini oshirishdir. Va har doim kechikishlar yuzaga kelganda, mijozlarning umidlarini yangilash va mijozlarning sodiqligini yaratish uchun potentsial tinchlanishni ta'minlash uchun mijozlar bilan muloqot qilish rejasini tuzing. Iste'molchilarning 38 foizi yaqinda kechiktirilgan buyurtma uchun hech qanday kompensatsiya, pulni qaytarish yoki chegirmalarni taklif qilmagan, ammo 83 foizi bu ular uchun muhim ekanligini ta'kidlagan.

Korberniki2023 yilgi Yuk tashish va qaytarish holati so'rovi iste'molchilarning umidlari o'zgarishi va mijozlar qoniqishini oshiradigan narsalarni ko'rib chiqdi. 2023-yil fevral oyida Körber AQSh, Kanada, Braziliya, Meksika, Avstraliya, Germaniya, Fransiya va Buyuk Britaniyadagi 2200 iste’molchini so‘rov qildi.

 

So'rov yuborishline