Kapoklog logistika shartlari va shartlari
1. Kirish
[Shenzhen Kapoklog logistika Co., Ltd.] veb-saytiga xush kelibsiz (bundan keyin "kompaniya"). Ushbu veb-saytdan foydalangan holda va taqdim etadigan xizmatlardan foydalanib, siz quyidagi shartlarga rioya qilishga rozilik bildirasiz. Agar siz ushbu shartlarga rozi bo'lmasangiz, iltimos, ushbu veb-saytdan foydalanmang.
2. Xizmat doirasi
Xizmat tarkibi
Bizning kompaniyamiz xalqaro logistika va transport xizmatlarini, shu jumladan dengiz yuklari, havo yuklari, erorg, parvarishlash, omborxona va qo'shilgan qiymat bilan bog'liq emas.
Xizmat ko'rsatish zali
Bizning kompaniyamizning xizmatlari butun dunyoda bir nechta mamlakat va mintaqalarni qamrab oladi. Iltimos, maxsus xizmat ko'rsatish joylari uchun mijozlarga xizmat ko'rsatishga murojaat qiling.
3. Mijozlarning javobgarligi
Axborot taqdimoti
Mijozlar tovarlar, shu jumladan tovarlar, miqdor, miqdor, og'irlik, hajmi, qiymati va maqsadi bilan cheklanmagan.
Muvofiqlik
Xaridor yuklab olingan tovarlar belgilangan mamlakatning qonunlari va qoidalariga rioya qilinishini va bajarilmaganlikdan kelib chiqadigan barcha majburiyatlar va xarajatlarni o'z zimmasiga oladi.
To'lovlarni to'lash
Mijozlar kompaniyamizning to'lov standartlariga muvofiq, shu jumladan yuk, sug'urta, bojxona to'lovlari va boshqa xarajatlar bilan cheklanmagan holda transport badallarini o'z vaqtida to'lashlari shart.
4. Korporativ javobgarlik
Xizmat majburiyatlari
Bizning kompaniyamiz kelishilgan vaqt va usul bo'yicha transport xizmatlarini ko'rsatishni va'da qiladi, ammo tabiiy ofatlar, urushlar, zarbalar va boshqalar kabi traktorlik omillari va boshqa yo'qotishlar uchun javobgar bo'lmaydi.
Yuklarni sug'urtalash
Kompaniyamiz, mijozlar transport vositalarini sug'urtalashlarini taklif qilmoqda. Agar mijozlar sug'urta kerak bo'lsa, iltimos, buyurtma berishda kompaniyamiz haqida xabar bering.
Axborotning maxfiyligi
Bizning kompaniyamiz barcha mijozlarning barcha ma'lumotlarini maxfiy saqlashni va'da qiladi va uni har qanday uchinchi tomonga mijozning roziligisiz oshkor qilmaydi.
5. Rad etish qoidasi
1. Forcesure
Bizning kompaniyamiz xizmatni kechiktirish, yo'qotishlar yoki fors-major hodisalari tufayli etkazilgan zararlar uchun javobgar bo'lmaydi.
2. Bilvosita yo'qotishlar
Bizning kompaniyamiz ushbu veb-sayt yoki xizmatdan foydalanish natijasida kelib chiqadigan bilvosita, tasodifiy, maxsus yoki jazolar uchun javobgar bo'lmaydi.
7. Bo'limni o'zgartirish
Bizning kompaniyamiz ushbu shartlarni istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Turli xil shartlar ushbu veb-saytda e'lon qilinadi va mijozlar ularni muntazam ravishda ko'rib chiqishlari kerak. Ushbu veb-saytdan foydalanishni davom ettirish, siz o'zgartirilgan shartlarni qabul qilishingizni anglatadi.
8. Qo'llaniladigan qonun
Ushbu shartlar [mamlakat / mintaqa] qonunlariga bo'ysunadi. Agar tortishuv bo'lsa, ikkala tomon ham do'stona maslahat orqali hal qiladilar. Agar maslahat berilmasa, ikkala partiyasi kompaniya ro'yxatdan o'tganligi to'g'risida sudga murojaat qilishi mumkin.
9. Kontakt ma'lumotlari
Agar sizda ushbu shartlar va shartlarga oid savollar yoki takliflaringiz bo'lsa, iltimos, quyidagi usullar bilan bog'laning:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Elektron pochta: [Info@kapoklog.com ]
Manzil: [Software Town, LongGang tumani, Shenzhen]
Kapoklog logistikalarini etkazib berish siyosati
1. Etkazib berish darajasi
Bizning kompaniyamiz xalqaro logistika transport xizmatlarini, dunyoning turli mamlakatlari va mintaqalari qamrab oladigan etkazib berilishi bilan. Iltimos, mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan maslahatlashing yoki tegishli etkazib berish joylari uchun veb-saytdagi xizmat ko'rsatish maydonini tekshiring.
2. Yetkazib berish usuli
Transport rejimi
Bizning kompaniyamiz bir nechta transport turlarini, jumladan dengiz yuklarini, havo yuklarini va quruq yuklarni taklif etadi. Mijozlar tovarlar, vaqt talablari va byudjetining xususiyatiga qarab tegishli transport usulini tanlashlari mumkin.
Oxirgi milni etkazib berish
Belgilangan mamlakatga oxirgi miltillash uchun kompaniyamiz mijozning belgilangan manziliga tovarlarni xavfsiz etkazib berishni ta'minlash uchun mahalliy logistika bo'yicha sheriklar bilan hamkorlik qiladi.
3. Yetkazib berish vaqti
1. Yetkazib berish muddati
Yetkazib berish muddati transport rejimi, maqsad va bojxona rasmiylashtiruvi kabi omillarga qarab farq qiladi. Mijozlar buyurtma berishda hisoblangan etkazib berish muddati haqida so'rashlari mumkin.
2. Kechiktirish haqida ogohlantirish
Agar majburiy fizor omillari (tabiiy ofatlar, urushlar va hokazolar) yoki boshqa qo'shimcha bo'lmagan holatlar tufayli etkazib berish kechiktirilsa, bizning kompaniyamiz mijozlarni xabardor qiladi va so'nggi etkazib berish holatini tezda xabardor qiladi.
4. Yetkazib berish narxi
1. Xarajatlar tarkibi
Yetkazib berish narxi transport badallari, sug'urta to'lovlari, bojxona to'lovlari va boshqa qo'shimcha xarajatlar kiradi. Maxsus xarajat buyurtmachi buyurtma berishda batafsil iqtibos bilan ta'minlanadi.
2. To'lovlarni to'lash
Mijoz tovarlarni jo'natishdan oldin barcha tegishli to'lovlarni to'lashi kerak. To'lanmagan to'lovlarni amalga oshirish uchun buyurtmalar kiritilmaydi.
5. Tovar qabul qilish
1. Qabul talablari
Xaridorlar olingan mahsulotning tashqi ko'rinishi va miqdorini tekshirishlari kerak. Agar biron bir zarar yoki etishmovchilik topilsa, darhol etkazib berish xodimlariga murojaat qiling va tegishli ma'lumotlarni yozib oling.
2. Qabul qilinganligini tasdiqlash
Tovarlarning to'g'riligini tasdiqlaganingizdan so'ng, mijoz etkazib berish yozuvini imzolashi kerak. Tovarlar uchun imzo qo'ygandan so'ng, egalik va tovarlar xavfi mijozga o'tkaziladi.
6. Qaytish siyosati
1. Qaytish shartlari
Agar bizning kompaniyalarimizning sabablari tufayli tovarlar buzilgan yoki buzilgan bo'lsa, mijozlar tovarlarni qabul qilgandan keyin [7 kun] dan keyin xarid qilish uchun murojaat qilishlari mumkin.
2. Qaytish jarayoni
Mijozlar bizning mijozlarga xizmat ko'rsatishimiz kerak va tegishli buyurtma ma'lumotlari va dalillarini taqdim etishlari kerak. Ko'rib chiqilgandan so'ng, bizning kompaniyamiz qaytarishni tashkil qiladi.
7. Mijozlarning javobgarligi
1. Ma'lumotlarning aniqligi
Mijozlar aniq etkazib berish manzillari va aloqa ma'lumotlarini taqdim etishlari shart. Agar etkazib berilmasa, mijoz noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etsa, bizning kompaniyamiz javobgar bo'lmaydi.
2. Muvofiqlik
Xaridor yuklab olingan tovarlar belgilangan mamlakatning qonunlari va qoidalariga rioya qilinishini va bajarilmaganlikdan kelib chiqadigan barcha majburiyatlar va xarajatlarni o'z zimmasiga oladi.
8. Kontakt ma'lumotlari
Agar sizda etkazib berish siyosati bo'yicha savollar yoki takliflaringiz bo'lsa, iltimos, quyidagi usullar bilan bog'laning:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Elektron pochta: [Info@kapoklog.com ]
Manzil: [Software Town, LongGang tumani, Shenzhen]
Yuqoridagilar Kapoklog logistikalarini etkazib berish siyosati. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, iltimos, bizning savdo xodimlariga murojaat qiling.
Kapoklog logistika Co., LTD-ni qaytarish, qaytarish va tartiblash siyosati
1. To'lovni qaytarish siyosati
Savders quyidagi vaziyatlarda pulni qaytarib olishga murojaat qilishi mumkin:
- Buyurtma jo'natilmagan va mijoz jo'natishdan oldin pulni qaytarib berishni so'radi.
- Mahsulotlar transport paytida o'z vaqtida etkazib berish paytida, masalan, zarar yoki yo'qotish kabi.
- Mijoz sifatli muammolar yoki noto'g'ri etkazib berish tufayli tovarlarni qabul qilishni rad etadi.
2. To'lovni qaytarish jarayoni
Mijozlarga xizmat ko'rsatish kanallari orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish kanallari orqali qaytarish so'rovini topshirishlari kerak (fotosuratlar, kvitansiyalar va boshqalar).
Sizning kompaniyani ko'rib chiqing va ko'rib chiqilgandan keyin qaytarib berishni qayta ko'rib chiqing.
3. To'lovni qaytarish usuli
- To'lov mijozning asl to'lov usuli orqali qaytariladi va olingan kvitansiya vaqti to'lov kanaliga bog'liq.
2. Qaytish siyosati
Qaytish shartlari
Savders quyidagi holatlarda qaytish uchun murojaat qilishi mumkin:
- Qabul qilingan tovarlar sifatli muammolar yoki zarar.
- Qabul qilingan tovarlar buyurtmaga mos kelmaydi (model, miqdori va boshqalar kabi).
- Mijoz tovarlarni qabul qilgandan keyin [ma'lum bir kunlar] ichida qaytarish so'rovini taqdim etadi.
Qaytish jarayoni
Mijozlarga xizmat ko'rsatishga murojaat qilishlari va buyurtma raqami va tegishli dalillarni taqdim etishlari kerak (fotosuratlar kabi).
- Sizning kompaniyangiz qayta ko'rib chiqilgandan keyin qaytib keladigan manzil va tegishli ko'rsatmalar beradi.
Qo'llanma ko'rsatmalarini olgandan so'ng, tovarlarni [ma'lum bir kunlar] ichidagi tovarlarni qaytarish uchun talab qilinadi.
Qaytish to'lovlari
- Sifat masalalari yoki noto'g'ri yuklar tufayli kelib chiqqan holda etkazib berish narxi kompaniyamiz tomonidan amalga oshiriladi.
Shaxsiy sabablarga ko'ra qaytarish uchun murojaat qilganlar (masalan, yoqtirmaslik, noto'g'ri sotib olish va boshqalar) etkazib berish narxini ko'taradi.
3. Bekor qilish siyosati
Shartni bekor qiling
Agar ular jo'natishdan oldin istalgan vaqtda buyurtmalar bekor qilish uchun murojaat qilishlari mumkin.
Harakat yuborilgan bo'lsa, buyurtma berilmadi, bu buyurtmani bekor qila olmaydi, ammo to'lovni qaytarish siyosatiga muvofiq qaytarish uchun murojaat qilishi mumkin.
Jarayonni bekor qiling
Mijozlarga xizmat ko'rsatish kanallari orqali buyurtma berish uchun buyurtmani bekor qilish so'rovini buyurtma raqami va tegishli ma'lumotlarni taqdim etish.
- Kompaniyani bekor qilish to'g'risidagi so'rovni bekor qiladi va arizani olgandan so'ng ({{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{7-14} ish kunlari ichida bekor qilish natijalarini tasdiqlaydi.
To'lovlarni bekor qilish
Agar to'lovni bekor qilish uchun to'lov olinadi, ammo buyurtma etkazib berish jarayoniga kirgan bo'lsa, mijoz transport xarajatlari uchun javobgardir.
4.Xon ma'lumotlari
Agar siz qaytarib berish, qaytarish va buyurtma berish bo'yicha savollaringiz yoki takliflaringiz bo'lsa, iltimos biz bilan quyidagi usullar bilan bog'laning:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Elektron pochta: [Info@kapoklog.com ]
Manzil: [Software Town, LongGang tumani, Shenzhen]